咨询组的操作概述

 

咨询组包括营养健康组、医生组、专业组等等分组类型,这些分组一般是由各行各业的专业人 士,比如有权威的医生、健康咨询师、营养师、会计师、律师等人创建的分组。社会相关人士,比如健康需求者可以加入到本组中。加入组后,组成员就可以可以直接向专业人士在线提问和并得到专业人士的答复,可以共享组内的专业资料,还可以发表自己的心得、经验或体会。

组单位会员可以创建自己的专业方面的小组,当然也可以加入其他的专业小组。下面的介绍将一步一步地告诉您如何操作,来吧,让我们一同进入一个崭新的领域。

 

创建自己的分组

 

首先,您应该创建一个分组。让相关的专业人士加入到这个组中,让这个团体运转起来。详情请参阅如何创建和管理自己的分组

 

组员管理和权限

 

其次,您应该邀请相关的专业人士加入到自己的组中。如果创建的是会计方面的组,必须邀请会计人员加入;如果创建的是法律咨询方面的组,必须邀请律师加入。您必须自行审核这些人员的资质,然后给予相应的权限,同时要为自己的审核行为负全责。只有团队建立起来了,您的专业组才能更好运转。组员的管理和权限(角色)授予请参阅如何创建和管理自己的分组、以及如何加入某个组

特别提醒:1)组管理员必须自行审核相关人员的资质,并承担全部后果。本网站并不负责这些人员的资质审核,也不对他们的行为所造成的任何后果负责。2)组管理员应该给某些成员(比如组的创建者或专门回答咨询的顾问级组员)赋予“顾问”的权限,只有具备这个权限的组员才能收到其他组员的咨询。收到咨询的顾问可以自行或组织专业人员给出答复及建议,然后通过邮件或站内消息向咨询者发送您的专业答复。

 

查看组内专业资料

 

请依次点击菜单上的专业咨询组 >> 某专业组,会打开一个您所加入的组列表页面,请点击并进入您的某个分组,在那里您可以看到我要咨询、我要发表、信息列表按钮,还会在下一行看到与组操作相关的按钮,比如申请成为组员、离开等等。

请点击所进入组首页的“信息列表”按钮会打开所有的专业资料列表,然后点击某个标题,进入资料的详细页面。

温馨提示:专业资料只有组内成员可见。

 

发表心得与经验

 

请点击所进入组首页的“我要发表”按钮会打开发表专业资料的页面,输入相关内容,保存即可。

温馨提示:1)只有被赋予experience角色的组成员才可以发表经验、心得或资料,普通组成员只能查看不能发表。2)管理员应该及时进行资料的审核,对不合理的资料应该及时删除,并取消此成员的资格。

 

我要咨询

 

请点击所进入组首页的“我要咨询”按钮会打开咨询页面,输入相关内容,点击发送就会将您的咨询发送到组内的专业顾问的站内信箱中。专业顾问接收到信息后,就会给您发送书面的专业建议,请您登录本站,点击右侧栏的“查看我的消息”来查看自己的咨询结果。

温馨提示:顾问是组管理员设置的,与本网站没有关系,如果没有得到回答,请直接联系组管理员。

 

付费咨询

 

咨询组可以提供付费咨询服务,可以自行制定自己的收费标准,可以自行设置自己的在线收费链接。下面主要说一下在线收费操作方法。

假如您使用淘宝,其步骤为:首先,注册成为淘宝会员;其次,进行支付宝实名认证;最后,发布商品(即咨询费)并得到商品的链接网址。详情请参阅淘宝网的说明

然后打开自己的组,点击编辑,在支付链接的输入框中输入上面所得到的咨询费的链接网址,保存即可。假如有组员想使用此有偿服务,可以直接点击所在组的介绍下面的“我要交费”,就可以按照淘宝的方式来付款了。您收到相关费用后,应该及时给您的会员服务。

温馨提示:1)淘宝上的付费链接链接有两种形式,一是开店的商品链接,二是闲置商品的链接。前者商品的限制少,而后者的闲置商品限制比较多,比如,不允许发布虚拟商品及服务等等,因此在发布商品时应该注意商品名称的技巧。2)您可以使用任何形式的在线支付方式,比如,支付宝、财付通、快钱支付等等,只要您保证您所输入的链接能够正常到达就可以。

 

创建自己的信息平台

 

您可以创建自己组的信息共享平台,实现组内成员的信息共享,详情参阅如何让手机接收到在线消息